Sous le chaud soleil d'Albuquerque, au Nouveau-Mexique, l'agente fédérale Mary Shannon travaille pour le très secret programme de protection des témoins. Avec son coéquipier Marshall, elle protège et gère des gens de partout dans le pays. Peu importe de quel côté de la loi ils se trouvent, ces témoins ont une chose en commun : leur vie est menacée... Si Mary fait un boulot extraordinaire, elle a pourtant bien du mal à gérer sa vie privée. Entre une mère alcoolique et une soeur autodestructrice vivant à ses crochets, elle n'arrive pas à s'engager pleinement avec son petit ami, un séduisant joueur de baseball. Sans oublier qu'elle doit cacher la véritable nature de son travail! Adrénaline, poursuites et famille dysfonctionnelle forment un cocktail explosif dans Protection de témoins!