Atteinte de surdité, Sue Thomas est un atout pour l'unité chargée de la surveillance de criminels! Sa particularité : un sens aiguisé de l'observation qui fait l'envie de ses collègues. Cette battante et son fidèle chien sont parvenus à se tailler une place de choix au sein des meilleurs enquêteurs du FBI! Entre deux enquêtes, Sue espère toujours conquérir le cSur de Jack, un coéquipier.